云台山景区大巴司机范传杰入选“感动焦作”十大人物候选人

2018-01-23

“感动每一位游客”云台山景区的服务理念被大巴司机范传杰牢牢记在心里,每天他都要服务成千上万的游客,每当游客下车时,他都做好平稳驾驶,不拒载,扶老携幼,游客下车时提醒游客不要落下行李物品,尽最大努力为游客提供安全舒适的乘车环境。尽管范师傅提醒了游客,但还是有一些游客把手机、钱包、旅游特产等等物品落在大巴车上,范师傅会在第一时间将拾到的物品交道景区综合办公室并协助联系失主。

“感动每一位游客”云台山景区的服务理念被大巴司机范传杰牢牢记在心里,每天他都要服务成千上万的游客,每当游客下车时,他都做好平稳驾驶,不拒载,扶老携幼,游客下车时提醒游客不要落下行李物品,尽最大努力为游客提供安全舒适的乘车环境。尽管范师傅提醒了游客,但还是有一些游客把手机、钱包、旅游特产等等物品落在大巴车上,范师傅会在第一时间将拾到的物品交道景区综合办公室并协助联系失主。

凭着这种尽职尽责的细心包车服务,范师傅为不少游客挽回了大量经济损失,也在近日的2016-2017年度“感动焦作”十大人物评选活动中以诚实守信的先进典型人,名列候选人之一。

2016年7月14日,大巴司机范师傅在游客下车后对大巴车厢进行例行巡查,发现座位上有一个背包,便立即上交至景区综合办公室。背包里有4.33万元现金和手机、驾驶证、身份证等重要物品,范师傅知道丢了重要物品的游客一定心急如非,于是在物品登记完后,他立马协助办公室负责人和工作人员寻找到失主。

半小时后,李女士来到景区综合办公室,经身份信息确认和物品核对,取回了失而复得的背包和财物。李女士激动地说:“以前听说云台山的服务是一流的,今天真是亲身体验了。谢谢范师傅!谢谢帮助我的景区工作人员。”

几天后,李女士委托焦作友谊旅行社的负责人将一面锦旗送至云台山景区,并一再强调,一定要当面交给范传杰师傅。焦作友谊旅行社负责人告诉范传杰:“这是游客李女士委托我们送来的锦旗,她让我们代为感谢范师傅,感谢热情的云台山人。”随后许多媒体对此次事件进行了报道。当记者采访他时,他只是微微的一笑说道:“这没啥,只要是来我们云台山旅游,不论那个司机碰到这事都会这样做的。”

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